POZOR Nová letní otevírací doba od 13.června do 31.srpna 2024. Pravidelná otevírací doba je DOČASNĚ ZRUŠENA. Návštěvy pondělí až pátek pouze po telefonické dohodě předem cca 8-16 hodin. Některé pátky a soboty bude otevřeno. Dobu otevření a datum vždy předem zveřejníme na shopu, facebooku a podobně. PÁTEK 12.ČERVENCE OTEVŘENO 11-17, SOBOTA 13.ČERVENCE OTEVŘENO 10-14

Dodací a platební podmínky

Dodací lhůty

Dodací lhůta u zboží skladem je okamžitě většinou do druhého dne.
U zboží na objednávku budete informováni e-mailem nebo telefonicky o přibližném termínu dodání.
Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem.
Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě e-platbou přes platební bránu Comgate a na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky.
Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.

Expediční poplatky

Expediční poplatky účtováno dle typu převzetí zboží takto:

  • Osobní odběr - ZDARMA
  • Dopravní službou DPD (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice) - (vaše cena)
    při nákupu hodnoty zboží 0-700,- Kč je 150,– Kč
  • Dopravní službou DPD (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice) - (vaše cena)
    při nákupu hodnoty zboží 701-5000,- kč je 100,– Kč
  • Dopravní službou DPD (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice) - (vaše cena)
    při nákupu hodnoty zboží nad 5000,- kč je 0,– Kč
    Vícekusové zásilky DPD se platí doprava pouze za jeden balík ostatní jsou ZDARMA.
  • Českou poštou - balík do ruky (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice) - (vaše cena) 160,– Kč
  • Českou poštou - balík na poštu (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice) - (vaše cena) 140,– Kč
    Vícekusové zásilky Českou poštou se platí doprava za každý jeden balík.
  • Doprava do zahraničí Slovensko (doručení 1 - 3 pracovní dny dle typu dopravy a vzdálenosti) - (vaše cena do 26 kg)  12 EUR
    Vícekusové zásilky a zásilky nad 26 kg na Slovensko od 35 EUR
  • Přeprava akvárií cena dle dohody službou TOPTRANS a nebo naší dodávkou.

    S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).

    Způsob platby

  • Hotově při osobním odběru.
  • Platební kartou při osobním odběru.
  • Platební bránou ComGate - CZK nebo EURO posíláme zboží ihned. Platba přes platební bránu je po uskuteční považována za provedenou.
  • Bankovním převodem CZK - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce u Komerční banky. Číslo účtu je 107-1704550267 / 0100. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky nebo faktury,která vám bude zaslána e-mailem. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.
  • Bankovním převodem EURO - možnost platby SEPA bankovním převodem z EURO účtu u
    jakékoliv banky na EURO účet prodejce u FIO banky.
    IBAN CZ4720100000002901527845
    BIC-SWIFT FIOBCZPPXXX
    Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky nebo faktury,která vám bude
    zaslána e-mailem. Jakmile budou částka připsána na náš účet, zásilku posíláme.
  • Dobírkou - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku v hotovosti vybere od zákazníka řidič dopravní služby nebo pracovnice pošty při převzetí.

Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.

On-line platby pro nás zajišťuje Platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrování zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, a tak budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a platebních podmínek odpoví

Tým expedice pepinuvutes.cz